Restituire

Ci impegniamo sempre per la completa soddisfazione del cliente.

A causa del nostro giusto rapporto prezzo - servizio - qualità, noi come ingrosso abbiamo quindi pochi ritorni.

 

Se un articolo consegnato non è interamente quello che ti aspetti, puoi restituirlo nelle seguenti condizioni:

 

1. Un articolo deve essere sempre restituito in consultazione con Perline Ingrosso Online. Pertanto, contattaci sempre in anticipo se desideri restituire un articolo.

 

2. La restituzione è possibile solo entro 14 giorni. Questo periodo inizia il giorno della spedizione dell'ordine.

 

3. Una spedizione di ritorno è a carico e rischio dell'acquirente. Ciò significa che non siamo responsabili per danni o perdita di una spedizione di ritorno.

 

4. Gli articoli devono essere imballati nella confezione originale. Inoltre possiamo solo accettare imballaggi non aperti.

 

5. Una copia della fattura deve essere inclusa nella spedizione di ritorno. Su questa fattura devi indicare chiaramente quale articolo stai restituendo. Puoi scaricare la fattura nel tuo account in ‘cronologia degli ordini’.

 

6. Se si aveva diritto a uno sconto sul volume a causa dell'importo dell'acquisto, è possibile che l'importo dell'acquisto scenda al di sotto di una determinata scala di sconto a seguito della spedizione di ritorno. Ciò significa che lo sconto può essere annullato parzialmente o addirittura completamente. Questo viene detratto dal credito.

 

7. In caso di spedizione di ritorno riceverai un saldo a tuo favore nel tuo carrello. Questo saldo può essere usato con un ordine successivo.

 

8. Le spedizioni non chiaramente identificabili vengono raccolte e offerte in beneficenza.

 

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda.

 

Ti auguriamo buon divertimento con gli acquisti!